Πολιτική Απορρήτου – Angels Care

Τελευταία ενημέρωση: 03/11/2025

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο το Angels Care (www.angelscare.gr) συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών του, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 – GDPR και την ελληνική νομοθεσία.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ο ιστότοπος www.angelscare.gr ανήκει και διαχειρίζεται από την επιχείρηση Angels Care.
Για οποιοδήποτε θέμα σχετικό με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε στο:
📧 [bexiagelliki@gmail.com]
📞 [Eπικοινωνία:6933043842]

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγησή σας και τη χρήση των υπηρεσιών μας, ενδέχεται να συλλέξουμε τα εξής προσωπικά δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο

  • Διεύθυνση αποστολής & χρέωσης

  • Τηλέφωνο επικοινωνίας

  • Διεύθυνση email

  • Στοιχεία πληρωμής (μέσω ασφαλούς συνεργαζόμενου παρόχου)

  • Ιστορικό παραγγελιών

  • Δεδομένα cookies και ανώνυμης στατιστικής επισκεψιμότητας (π.χ. Google Analytics)

3. Σκοπός συλλογής δεδομένων

Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας αποκλειστικά για τους εξής σκοπούς:

  • Εκτέλεση και αποστολή των παραγγελιών σας

  • Επικοινωνία για την εξυπηρέτηση πελατών

  • Έκδοση παραστατικών & τήρηση φορολογικών υποχρεώσεων

  • Αποστολή ενημερωτικών email (μόνο αν έχετε συναινέσει)

  • Ανάλυση στατιστικών για τη βελτίωση των υπηρεσιών και προϊόντων μας

4. Νομική βάση επεξεργασίας

Η επεξεργασία βασίζεται σε:

  • Την εκτέλεση σύμβασης (παραγγελία προϊόντων)

  • Τη συγκατάθεση (π.χ. newsletter, cookies)

  • Τη συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις (φορολογικά στοιχεία)

5. Cookies

Το www.angelscare.gr χρησιμοποιεί cookies για:

  • Την ομαλή λειτουργία του e-shop (απαραίτητα cookies)

  • Ανάλυση επισκεψιμότητας (Google Analytics)

  • Προώθηση προϊόντων μέσω διαφημίσεων (π.χ. Facebook Pixel)

Μπορείτε να αλλάξετε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser σας.

6. Διαβίβαση δεδομένων σε τρίτους

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε κοινοποιούνται σε τρίτους, εκτός από:

  • Συνεργαζόμενες εταιρείες ταχυμεταφορών (για αποστολές)

  • Παρόχους πληρωμών (π.χ. Viva Wallet, Stripe, PayPal)

  • Παρόχους φιλοξενίας και τεχνικής υποστήριξης ιστότοπου

Όλοι οι συνεργάτες μας τηρούν πλήρως τον GDPR.

7. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων (SSL, firewall, περιορισμένη πρόσβαση προσωπικού κ.ά.).

8. Χρόνος τήρησης δεδομένων

Τα δεδομένα σας διατηρούνται μόνο για όσο χρειάζεται για τους σκοπούς της επεξεργασίας ή όπως απαιτείται από τον νόμο (π.χ. 5 έτη για φορολογικούς λόγους).

9. Δικαιώματα χρηστών

Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε δικαίωμα:

  • Πρόσβασης στα δεδομένα σας

  • Διόρθωσης ή διαγραφής

  • Περιορισμού επεξεργασίας

  • Φορητότητας δεδομένων

  • Ανάκλησης συγκατάθεσης
    Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο [email επικοινωνίας].

10. Αλλαγές στην Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα πολιτική ενδέχεται να ενημερώνεται κατά καιρούς. Οι αλλαγές θα αναρτώνται στη σελίδα αυτή με ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

11. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με την Πολιτική Απορρήτου, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο:
📧 [bexiagelliki@gmail.com]
📞 Eπικοινωνία:6933043842]